PSIHOLOG U KOMISIJI ZA POSAO
Sanjati otvorenih očiju je vrlo uzbudljivo i hrabro, međutim, ima nešto snažnije od toga- pretvaranje snova u stvarnost i to na 1450m nadmorske visine odakle je počela, ali tamo i danas živi jedna lepa priča u koju je utkano mnogo rada, ljubavi, ideja, neprospavanih noći, hazarderskih poteza…
Ambiciozni, mlad i zaljubljen bračni par Vesna i Milan Kostadinović žive danas svoju planinsku bajku. Nasmejani, zagrljeni, ali i svakodnevno okupirani obavezama i novim idejama, uživaju u pogledu na kompleks koji su sagradili i brendirali tokom poslednjih pet godina.
Poverenje- preduslov za uspeh
Dok su se zabavljali često su iz rodnog Kragujevca umeli da “pobegnu” na njima omiljenu planinu. Skijanje je njihova strast od malena, a Kopaonik oduvek omiljeno skrovište za beg od svakodnevice. Kao već redovni gosti ove planinske lepotice, u jednom trenutku poželeli su da tu imaju i svoj kutak. U to vreme dobili su ponudu da sa jednim prijateljem zajedno sazidaju vikendicu, ali Vesna i Milan su bili veći od te ideje. Kupili su plac na mestu gde se danas nalazi deo apartmana “Kraljevih čardaka” i upustili se u svoju najveću avanturu. Već u pretprodaji prodali su sve apartmane koji su bili planirani za izgradnju na tom placu, a jedan su ostavili sebi. Zatim su kupili plac preko puta, pa su vremenom gradili jedan po jedan objekat, da bi danas na tom mestu bili restoran, pivnica, hotel, spa, apartmani i brojni drugi sadržaji “Kraljevih čardaka”.
-Najveći vetar u leđa dali su nam ljudi koji su verovali u nas, a to su pre svega kupci apartmana koji su s velikim poverenjem u nas ulagali novac u te nekretnine- kaže Vesna Kostadinović, koja je sa svojim suprugom Milanom danas ponosna vlasnica ovog poznatog brenda na Kopaoniku.
Da je kao i u privatnom životu i u poslu faktor poverenja izuzetno važan, potvrđuje i priča o poslovnom uspehu Kraljevih čardaka.
-Mi smo uvek ispoštovali obećane rokove i naše kupce, a među njima je i mnogo naših prijatelja, rođaka prethodnih kupaca, Kragujevčani koji znaju da smo pouzdani ljudi.
Između posla i porodice
-Preko naše agencije vlasnici mogu da iznajmljuju svoje apartmane drugima, koriste usluge našeg osoblja koje im održava objekat ili uključi grejanje pred njihov dolazak, a kredit koji su podigli da bi kupili apartman mnogi otplaćuju upravo novcem od rentiranja- otkriva Vesna.
Enterijer svakog kutka “Kraljevih čardaka” uređen je sa mnogo stila i pažnje. O Vesninoj sofisticiranosti, odnosu prema ovom kompleksu, ali i o njoj samoj govore brojni detalji koji su vrlo specifični, od restoranskog menija koji je poput knjige, preko fantastičnih mozaika koji krase enterijer Čardaka, umetničkih detalja od kovanog gvožđa…
-Sebe sam ugradila u ovu priču, a na putovanjima obavezno kupim nešto za naš stan, ali i nešto za Čardake- priča Vesna.- Formula uspeha “na naš način” je pre svega u velikoj podršci i razumevanju nas supružnika. Veoma je tanka nit između porodice i posla u našem slučaju. Mi živimo ono što radimo, a sa Čardacima počinje i završava svaki naš dan.
Imali smo “petlju” da kockamo sve
-Hotelijerstvo je osetljiva grana, a mi gledamo da se postavimo u poziciju gostiju i uvek gledamo da sve bude onako kako bi i nama prijalo da odemo negde. Milanu i meni je predusretljivost zaposlenih važnija od njihove ljubaznosti. Ako neko od osoblja neće poneti torbu gostu, džaba je nasmejan. Lojalnolst firmi je takođe veoma važna i dobro odabrano osoblje čini jedan zaista pobednički tim. Meni je važno da prepoznam zadovoljnog gosta koji se ovde vratio.
Nije svaki korak Vesne i Milana bio lak. I sada ima dana kada im ne ide sve od ruke, kada problemi prete da naruše njihov mir, ali kao savršen spoj i idealan tim oni jedno drugo bodre.
-Mnoge prepreke su nas motivisale da budemo bolji, a naš uspeh nije došao preko noći- kaže Vesna. –Vrlo pažljivo smo sebi postavljali ciljeve, verovali u njih i mnogo radili na tome. Milan i ja smo hrabri. Neustrašivo smo ponekad išli u vatru, mnogo rizikovali, imali smo “petlju” da kockamo sve, i sve to ume ponekad da bude i strašno jer naiđu okolnosti na koje nisi mogao da računaš, ali to nam je na neki način dalo i snagu.
Bilo je dana i kad su osećali da mogu sve, ali i da ne mogu ništa. Odlascima na kratka putovanja su umeli sebe da nagrade ili motivišu kako bi od narednog ponedeljka zavrteli ponovo točak svog života i svojih ambicija.
-Tad isključimo mobilne telefone, ali samo na dan, dva jer više od toga sebi ne možemo da priuštimo. Možda smo jedni od retkih kojima je sasvim u redu što su im pomešani posao i privatni život. Ne bismo opstali, niti bi bilo razumevanja među nama da je drugačije. Pričamo o poslu i kad gledamo seriju, kad provodimo vreme sa decom. Na žalost, ne može drugačije. Do nedavno smo Milan i ja delili kancelariju. Dešavalo se tad da ne progovorimo po ceo dan, svako bude u svom poslu, tako da umemo da ne mešamo privatne i poslovne stvari.
Pregovori na visokim potpeticama
Kao mama dve devojčice i uspešna menadžerka, vlasnica hotela i još jedne velike kompanije Vesna Kostadinović kao i sve uspešne i ambiciozne žene ima malo vremena za sebe. Kaže da bi volela da usavrši jezike i unapređuje svoja znanja i veštine što ona i čini kad god joj se ukaže prilika.
-Štikle obujem u pola 8 ujutro, a izujem ih u pola 8 uveče. Važno mi je kako izgledam na poslu i trudim se da uvek budem doterana. Sigurnija sam na visokim štiklama, mada obožavam ravnu obuću. Ipak, nedopustivo mi je da ne odem doterana na posao. Umem “muški” da pregovaram, a Milanova i moja zajednička filozofija je da pravimo sve što se praviti može, pa će sasvim sigurno naši Čardaci još dugo rasti i razvijati se.
Svojom hrabrošću, srčanošću, kreativnošću i primerom, ovaj bračni par motiviše, inspiriše i govori da se dobre ideje i dobre prilike ne propuštaju i ne odlažu. Kad je “pravi” trenutak? Pa… nikad nije – slaže se i Vesna Kostadinović i dodaje da ako u neku priču veruješ, potrebno je da u nju u potpunosti “uđeš”. Ona i njen suprug su kroz ovaj posao sazrevali, odrastali kao preduzetnici, naučili mnoge lekcije, a od nedavno kada biraju saradnike za ključne pozicije u firmi konsultuju se i sa psihologom.
-Do sada je bilo situacija da smo imali kadrove koji nisu bili dorasli svojim pozicijama. Angažovali bismo ih da bismo sebe rasteretili, ali se dešavalo i da radimo dupli posao zbog njih- objašnjava Vesna i dodaje da je ambicija Čardaka da budu drugačiji i ponudi ono čega nema svuda. -Uživam u komplimentima naših gostiju, to je nama najveća nagrada i pokazatelj da dobro radimo naš posao. Hedonizam su za mene Kraljevi čardaci sa svim svojim sadržajima, a savršen dan kod nas počinje buđenjem bez sata, nastavlja se tradicionalnim doručkom (lepinje sa kajmakom i sirom), zatim skijanjem koje se završava odlaskom u spa centar, opuštanjem u bazenu, đakuziju, sauni, pa na masaži. Veče je rezervisano za tamburice u restoranu ili za provod u pivnici gde Pera peva rok, bluz i džez, a oni koji sa decom dođu kod nas mogu biti bezbrižni jer su im stalno na raspolaganju devojke koje ih čuvaju, zabavljaju i animiraju.
Branka Gajić
Fotografije: Tatjana Luković
© by BGonline. All rights reserved